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오픈마켓 브랜드평판 12월 빅데이터 분석결과...1위 쿠팡, 2위 티몬

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    한국기업평판연구소


    오픈마켓 브랜드평판 2018년  12월  빅데이터 분석결과, 1위  쿠팡  2위 티몬  3위  11번가  순으로 분석되었다. 


    한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 하였다.  2018년 11월 3일부터 2018년 12월 4일까지의 브랜드 빅데이터   38,541,592개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다.  지난 10월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 27,482,154개와 비교하면  40.24% 증가했다.

    오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다. 

    브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수 로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다.  신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함하였다.

    2018년 12월 오픈마켓 브랜드평판 순위는   쿠팡,  티몬,  11번가,  위메프,  인터파크,  옥션,  G마켓  순으로 분석되었다. 

    1위, 쿠팡  브랜드는 참여지수  3,012,223  미디어지수  793,800  소통지수  1,420,807  커뮤니티지수  866,710  사회공헌지수  1,708,245가 되면서 브랜드평판지수  7,801,785로 분석되었다.  지난 10월 브랜드평판지수  5,121,991와 비교하면  52.32% 상승했다.

    2위, 티몬 브랜드는 참여지수   1,029,374  미디어지수  577,773  소통지수  742,120  커뮤니티지수  418,782  사회공헌지수  3,850,011가 되면서 브랜드평판지수  6,618,060 로 분석되었다.  지난  10월 브랜드평판지수  2,845,078와 비교하면  132.61% 상승했다.

    3위, 11번가 브랜드는 참여지수   1,625,852  미디어지수  1,150,443  소통지수  1,190,860  커뮤니티지수  809,926  사회공헌지수  898,623가 되면서 브랜드평판지수  5,675,704로 분석되었다.  지난 10월  브랜드평판지수  3,975,818와 비교하면 42.76% 상승했다

    한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 12월 오픈마켓 브랜드평판 결과, 1위는  쿠팡  브랜드로 분석되었다.  오픈마켓 브랜드 카테고리를 분석하니 지난 10월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 27,482,154개와 비교하면  40.24% 증가했다.  세부분석을 보면 브랜드소비  28.86% 상승, 브랜드이슈  37.94% 상승,  브랜드소통  35.56% 상승,  브랜드확산  19.68% 상승, 브랜드공헌  73.44% 상승했다."라고 밝혔다.

    한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다.   국내 7개 오픈마켓인 11번가,  G마켓,  티몬, 쿠팡,  인터파크, 옥션, 위메프에 대해 브랜드 평판조사를 실시하였다.


    구창환 koocci@naver.com
    한국기업평판연구소 소장, 인맥경영연구원
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